Consumidor deve proteger documentos para evitar golpes, alerta Serasa

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07/01/2014

Muitas pessoas aproveitam Janeiro para viajar e fazer passeios turísticos. Por outro lado, o comércio aproveita essa época do ano para ampliar suas vendas, já que o fluxo de pessoas nos centros comerciais das cidades ficam maior neste primeiro mês. Contudo, é neste momento que o consumidor e o comerciante precisam ficar atentos aos golpes, para que não sejam vítimas deles. As pesquisas da Serasa apontam que os cidadãos que tiverem seus documentos perdidos ou extraviados estão mais propensos às fraudes. É só perder a carteira de identidade ou o CPF para que as probabilidades de ser vitima de uma fraude aumentem. Os golpistas aproveitam essas épocas de concentração popular para agir no comércio fazendo compras com identidade falsa. A Serasa dá dicas para o comércio e o consumidor, para não serem vítimas deste tipo de crime:

Comércio

Antes de realizar uma venda a prazo:

1ª – Peça sempre dois documentos originais (como RG, CPF, Carteira de Habilitação);
2ª – Verifique inconsistências nos documentos apresentados. Por exemplo, se a foto é recente, porém a data de emissão do RG é de quando a pessoa tinha 10 anos de idade ou vice-versa.
3ª – Procure confirmar se as informações fornecidas pelo cliente são verdadeiras, analisando atenciosamente se o nome apresentado nos documentos é o mesmo que consta no comprovante de residência;

4ª – Solicite ao cliente o número do telefone residencial e faça a checagem dos dados naquele instante;

5ª – Consulte alguma ferramenta de prevenção a fraudes disponível no mercado;

6ª – Se a suspeita de fraude for grande e o comerciante não se sentir seguro com a venda, é recomendável pedir que uma parte ou todo o pagamento seja feito à vista.

Consumidor

Cuidado com os documentos:

1ª – Nunca deixe o documento com um desconhecido quando você não estiver por perto;
2ª – Nunca forneça seus dados pessoais para pessoas estranhas;
3ª – Não forneça ou confirme suas informações pessoais por telefone;
4ª – Não perca de vista seus documentos de identificação quando solicitados para protocolos de ingresso em determinados ambientes ou para quaisquer negócios;

5ª – Não informe os números dos seus documentos quando participar de sorteios;

6ª – Mantenha atualizado o antivírus do seu computador diminuindo os riscos de ter seus dados pessoais roubados por arquivos espiões;
7ª – Não faça cadastros em sites que não sejam de confiança; fique atento às dicas de segurança da página, por exemplo, como a presença do cadeado de segurança.

Cuidados com os cheques:

1ª – Procure deixar os cheques separados dos documentos pessoais;
2ª – Não ande com o talão de cheques ou folhas já assinadas; procure portar apenas as folhas que for utilizar no dia;
3ª – Não deixe as folhas de cheques em cima do balcão da loja ou à vista de outras pessoas;
4ª – Quando for preencher o cheque utilize sempre uma caneta própria;
5ª – Evite deixar espaços em branco;
6ª – Procure sempre emitir cheques nominais e cruzados;
7ª – Anote as informações da compra no canhoto do talão.

Assessoria de imprensa da Serasa Experian.

Mais detalhes no site.

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Fonte: redenoticia

Saiba mais sobre os crimes de fraude no site do BrSafe.

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